Những thay đổi này cũng đặt ra yêu cầu mới đối với người lao động. Bên cạnh kinh nghiệm làm việc, người lao động ngày càng cần biết sử dụng các thiết bị, phần mềm và công cụ phù hợp với công việc của mình.
Công nghệ thay đổi từ những công việc hằng ngày
Ở nhiều doanh nghiệp, chuyển đổi công nghệ không nhất thiết bắt đầu từ những hệ thống phức tạp. Đó có thể là việc sử dụng phần mềm để quản lý sản xuất, chấm công, quản lý kho; sử dụng mã vạch để kiểm soát hàng hóa; áp dụng máy móc tự động ở một số công đoạn hoặc sử dụng các thiết bị điện tử để theo dõi quá trình sản xuất.
Khi một công đoạn được tự động hóa, công việc của người lao động cũng có thể thay đổi. Thay vì thực hiện hoàn toàn bằng tay, người lao động có thể chuyển sang vận hành máy, theo dõi thông số, kiểm tra sản phẩm hoặc xử lý những trường hợp phát sinh.
Vì vậy, điều doanh nghiệp cần không chỉ là tuyển thêm lao động có tay nghề cao mà còn là giúp đội ngũ đang làm việc thích ứng với những thay đổi trong công việc.
Đào tạo để theo kịp công việc
Thực tế tại doanh nghiệp cho thấy, không phải người lao động nào cũng cần phải có kiến thức công nghệ chuyên sâu. Với từng vị trí, yêu cầu có thể khác nhau.
Công nhân vận hành máy cần biết cách sử dụng và xử lý những tình huống cơ bản trên thiết bị. Nhân viên kho có thể cần sử dụng phần mềm hoặc thiết bị quét mã. Nhân viên văn phòng cần làm việc trên các phần mềm quản lý và trao đổi hồ sơ điện tử. Những vị trí kỹ thuật sẽ cần kiến thức chuyên môn sâu hơn để vận hành, bảo trì và xử lý sự cố thiết bị.
Do đó, đào tạo lại và nâng cao kỹ năng cho người lao động là một giải pháp thiết thực để doanh nghiệp tận dụng tốt nguồn nhân lực hiện có.
Một người lao động đã có kinh nghiệm thực tế tại nhà máy, nếu được bổ sung thêm kỹ năng sử dụng công nghệ phù hợp, có thể tiếp tục đảm nhiệm công việc với phương thức mới mà không nhất thiết phải thay thế bằng một nhân sự hoàn toàn mới.
HEPZA kết nối doanh nghiệp với các giải pháp đào tạo chuyển đổi số
Để hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số, Ban Quản lý các Khu chế xuất và công nghiệp Thành phố đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác về chuyển đổi số với Công ty Viettel Thành phố Hồ Chí Minh, Công ty MobiFone Thành phố Hồ Chí Minh và Công ty VNPT Thành phố Hồ Chí Minh.
Thông qua các chương trình hợp tác, các doanh nghiệp công nghệ - viễn thông có thể đồng hành cùng Ban Quản lý trong việc hỗ trợ doanh nghiệp trong các KCX, KCN tiếp cận các giải pháp, nền tảng và nội dung đào tạo về chuyển đổi số.
Đối với doanh nghiệp, đây là thêm một kênh để tìm hiểu và tiếp cận các công cụ số phù hợp với nhu cầu thực tế. Đối với người lao động, việc được tiếp cận các chương trình đào tạo và hướng dẫn sử dụng công nghệ sẽ giúp quá trình thích ứng với những thay đổi trong công việc thuận lợi hơn.
Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc tiếp cận các nền tảng và chương trình đào tạo có sẵn có thể giúp giảm bớt nguồn lực phải tự đầu tư để xây dựng chương trình đào tạo riêng.
Từ làm việc với máy móc đến làm chủ công việc
Bên cạnh đầu tư máy móc và phần mềm, doanh nghiệp cũng cần quan tâm đến việc hướng dẫn, đào tạo và nâng cao kỹ năng cho người lao động. Khi người lao động hiểu và sử dụng tốt công nghệ, những khoản đầu tư của doanh nghiệp vào chuyển đổi số và đổi mới thiết bị mới có thể phát huy hiệu quả.
Trong quá trình này, sự phối hợp giữa Ban Quản lý, doanh nghiệp sản xuất và các doanh nghiệp công nghệ - viễn thông sẽ tạo thêm điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận các giải pháp chuyển đổi số và người lao động có thêm cơ hội nâng cao kỹ năng.
Chuyển đổi số trong KCN không nhất thiết bắt đầu từ những công nghệ thật xa vời. Đôi khi, đó đơn giản là giúp một người lao động sử dụng tốt hơn chiếc máy đang vận hành, phần mềm đang làm việc hoặc công cụ số đang được doanh nghiệp sử dụng mỗi ngày. Đây cũng là cách thiết thực để từng bước nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong các KCX, KCN.